EA НИКОГДА не запросит у вас данные для входа .
Зачем EA запрашивать мой IP-адрес?
Re: Служба поддержки клиентов EA запрашивает мой IP-адрес
Что касается вашего IP-адреса, обычно он используется для определения наличия региональных проблем. Если мы получим несколько контактов из одного и того же региона, это может помочь быстрее отследить проблемы. Еще раз спасибо, надеюсь, это поможет прояснить ситуацию.
Могу ли я удалить свою учетную запись EA и создать новую с тем же адресом электронной почты?
Могу ли я удалить свою учетную запись EA и создать новую с тем же адресом электронной почты?
Вы сможете сделать это только в том случае, если вы еще не создали другую учетную запись EA, используя тот же адрес электронной почты, который был в учетной записи на момент ее удаления. Если вы уже создали новую учетную запись, вы можете изменить адрес электронной почты в этой учетной записи, чтобы сбросить пароль для удаленной учетной записи.
Почему EA заблокировала мою учетную запись?
Почему людей банят или отстраняют? Мы будем принимать меры в отношении учетных записей, если увидим какой-либо неприемлемый контент или если появятся доказательства мошенничества. Мы также примем меры в отношении любой учетной записи, которая публикует вульгарный, угрожающий или оскорбительный контент в любой игре EA или на любом веб-сайте EA.
Что такое учетная запись EA?
EA Play — это программа платной подписки Electronic Arts, которая предоставляет участникам доступ к играм EA по единой цене.
Может ли EA вернуть вам деньги?
Вы можете вернуть соответствующие загруженные полные версии игр EA (ПК или Mac) и участвующие сторонние игры, приобретенные в приложении EA или Origin, с полным возмещением средств. Вы можете сделать запрос на возврат средств: В течение 24 часов после первого запуска игры. В течение 14 дней со дня покупки, если вы не запустили игру.
За что EA может вас забанить?
Почему людей банят или отстраняют? Мы будем принимать меры в отношении учетных записей, если увидим какой-либо неприемлемый контент или если появятся доказательства мошенничества. Мы также примем меры в отношении любой учетной записи, которая публикует вульгарный, угрожающий или оскорбительный контент в любой игре EA или на любом веб-сайте EA.
Могут ли люди видеть ваш идентификатор EA?
Кто может видеть мой профиль учетной записи EA? Решите, кто может видеть ваши действия на платформах EA, например в приложении EA. На выбор предлагается четыре варианта: Все — независимо от того, являетесь ли вы другом кого-либо или нет, он сможет видеть ваш профиль.
Как мне восстановить свою учетную запись EA без электронной почты?
Мы никогда не попросим у вас пароль. Если вы получили электронное письмо, которое, по-видимому, пришло от нас, и в нем запрашивается информация о вашей учетной записи, это мошенничество. Мы никогда не отправим вам электронное письмо с просьбой сообщить ваш пароль. Если вы получили личное сообщение на наших форумах с просьбой предоставить данные вашей учетной записи, это не мы.
Что такое электронные письма EA?
Если вы не можете получить доступ к адресу электронной почты, указанному в вашей учетной записи EA, обратитесь к команде по восстановлению учетной записи, чтобы они могли проверить. Они подтвердят вашу учетную запись и посмотрят, смогут ли они обновить адрес электронной почты. Чтобы организовать с ними дело, заполните веб-форму восстановления учетной записи на сайте справки EA.
Собирает ли EA данные?
Совместное использование данных
EA собирает данные с вашего устройства для разработки наших продуктов и услуг. Если этот параметр отключен, EA будет собирать с вашего устройства только те данные, которые нам необходимы для предоставления необходимых онлайн-сервисов.
Как связаться с ПОДДЕРЖКОЙ EA LIVE CHAT (2021 г.)
Какую информацию собирает EA?
Когда вы играете в наши онлайн-игры, собирается информация вашего игрового профиля, игровой процесс и статистика, и некоторые из них могут быть видны в игре, а также видны игрокам вне игры в других Сервисах EA, таких как RaceNet.
Какой адрес электронной почты связан с моим идентификатором EA?
Нажмите на свой идентификатор EA в нижней части клиента. Нажмите «Учетная запись EA и оплата». Откроется окно браузера со страницей «Моя учетная запись». На вкладке «Обо мне» вы увидите предварительный просмотр своего адреса электронной почты со звездочками.
Как мне подтвердить свою учетную запись EA?
Перейдите в настройки безопасности вашей учетной записи EA. В разделе «Подтверждение входа» нажмите «Включить». Мы сразу же отправим вам код выбранным вами способом. Используйте этот код для активации проверки входа, и все будет готово.
Сколько времени потребуется EA, чтобы ответить по электронной почте?
В зависимости от загруженности линий вы можете ожидать обратного звонка или разговора в течение часа или около того, а для TOS этот срок обычно составляет 72 часа.
Будет ли EA запрашивать мой IP-адрес?
Re: Зачем агенту службы поддержки EA мой IP-адрес и дата рождения. Это кажется немного чрезмерным, но необходимо подтвердить, что вы являетесь владельцем учетной записи. Они не захотят передать вашу учетную запись кому-то, кто выдает себя за вас, поэтому действуют строгие правила.
Как изменить адрес электронной почты моей учетной записи EA?
Наиболее распространенным форматом электронной почты Electronic Arts (EA) является [first_initial][last] (например, [email protected] ), который используется 89,6% рабочих адресов электронной почты Electronic Arts (EA).
Зачем мне нужна учетная запись EA?
Вам необходима учетная запись EA для доступа и использования многих сервисов EA, в том числе для игры по сети. Чтобы создать учетную запись EA, вам необходимо иметь действующий адрес электронной почты и предоставить правдивую и точную информацию.
Как связаться с ПОДДЕРЖКОЙ EA LIVE CHAT (2021 г.)
Перейдите в свою учетную запись EA и настройки выставления счетов. Нажмите на вкладку «Обо мне».
…
Нажмите «Изменить» рядом с:
- Основная информация для обновления вашего идентификатора EA, имени, фамилии и даты рождения.
- Адрес электронной почты, чтобы обновить адрес электронной почты, который у нас есть в файле.
- Региональные настройки для обновления вашей страны проживания или языка.
Нужно ли платить ЕА?
EA Play — идеальное игровое место для всех, кто любит игры EA. EA Play предоставит вам еще больше ваших любимых игр Electronic Arts. Больше наград, больше эксклюзивных пробных версий и больше скидок — и все это всего за 4,99 доллара в месяц или 29,99 доллара в год!
Проводит ли EA проверку данных?
Проверяют ли они биографические данные своих сотрудников? Четыре крупнейшие аудиторские фирмы: Deloitte, Ernst & Young, KPMG и PricewaterhouseCoopers. И да, они будут проверять биографические данные своих сотрудников.
Удаляет ли EA неактивные учетные записи?
Ни у одного пользователя Origin, оформившего платные разрешения и/или загрузившего игры, не будет аннулирована учетная запись или истек срок действия игр из-за длительного неиспользования. Условие об аннулировании учетной записи за неиспользование предназначено для защиты от создания неактивных учетных записей по неуместным причинам.
Могу ли я играть в игры EA без учетной записи EA?
видеть меньше Нет, для многопользовательской сетевой игры вам не нужна учетная запись EA Access, достаточно вашей учетной записи Xbox Live. EA Access — это отдельная подписка на EA, которая позволяет вам играть в старые игры, созданные EA, а также получать ранний доступ к новым играм.