У вас есть 14 календарных дней на возврат товара с момента его получения. В Apple можно вернуть только те товары, которые были приобретены непосредственно у Apple, через Интернет или в розничном магазине Apple Store .
Может ли Apple отклонить возврат?
Apple осуществляет возврат средств в каждом конкретном случае, в исключительных случаях. Они также ожидают, что потребитель предпримет основные шаги для защиты своих учетных записей. Если в возврате было отказано, вы можете связаться со службой поддержки и посмотреть, сможете ли вы заставить их передумать. Используйте ссылку «Получить поддержку» в правом верхнем углу каждой страницы этих форумов.
Что происходит с возвращаемыми продуктами Apple?
Все возвращенные телефоны отправляются в сервисный центр Apple для очистки и проверки. Если телефон был возвращен из-за того, что с ним что-то не так, проблема устранена. Эти телефоны затем переупаковываются либо для сервисной замены, либо продаются как восстановленные на веб-сайте Apple.
Когда Apple говорит, что деньги возвращены, но денег нет?
На время обработки может влиять ваш сетевой провайдер. Вы можете связаться с вашим сетевым провайдером для получения обновлений. Все остальные способы оплаты. Чтобы отобразить возврат средств, может потребоваться до 30 дней. Если вы не увидите возмещение через 30 дней, обратитесь в свое финансовое учреждение.
Почему я не могу запросить возврат средств в Apple?
Если вы не можете запросить возврат средств на сайте reportaproblem.apple.com, имейте в виду, что если платеж еще не завершен, вы пока не можете запросить возврат средств. После того как платеж будет списан, попробуйте еще раз запросить возврат средств. Если у вас есть неоплаченный заказ, вам необходимо оплатить его, прежде чем запрашивать возврат средств.
Как мне получить возмещение из Apple Store?
У вас есть 15 дней на возврат и полный возврат средств, независимо от того, были ли они открыты. Просто возьмите все, что прилагалось к нему, и коробку обратно в магазин Apple для возврата денег. У вас есть 15 дней на возврат и полный возврат средств, независимо от того, были ли они открыты. Просто возьмите все, что прилагалось к нему, и коробку обратно в магазин Apple для возврата денег.
Apple обычно возвращает деньги за случайную покупку?
Обычно Apple возвращает деньги за случайные покупки? Да, Apple обычно предлагает возврат средств за случайные покупки. Если пользователь случайно покупает что-то в App Store, iTunes Store, Apple Books или других цифровых медиа-сервисах в течение 90 дней с момента покупки, он может запросить возврат средств.
Насколько строга политика возврата Apple?
У вас есть 14 календарных дней на возврат товара с момента его получения. В Apple можно вернуть только те товары, которые были приобретены непосредственно у Apple, через Интернет или в розничном магазине Apple Store.
Можно ли вернуть iPhone, если он вам не понравился?
Любой неповрежденный продукт просто верните его вместе с входящими в комплект аксессуарами и упаковкой вместе с оригинальной квитанцией (или подарочной квитанцией) в течение 14 дней с даты получения продукта, и мы обменяем его или предложим возврат средств на основании первоначальной оплаты. метод.
Могу ли я вернуть свой iPhone 13 и получить iPhone 14?
Я только что купил новый iPhone. Могу ли я обменять его на новый iPhone 14, iPhone 14 Plus, iPhone 14 Pro или iPhone 14 Pro Max? Если вы купили свой iPhone в течение последних 14 дней, вы можете вернуть его, посетив Apple Store. Один из наших специалистов поможет вам зарегистрироваться в программе с вашим новым iPhone.
Пошаговое руководство: как вернуть устройство Apple в Apple Store
Вот сколько времени потребуется, чтобы возмещение появилось в вашей учетной записи или выписке: Кредит в магазине. Прежде чем возмещение появится на балансе вашей учетной записи Apple, может пройти до 48 часов. Выставление счетов за мобильный телефон. Чтобы отобразить возврат средств, может потребоваться до 60 дней. Время обработки может зависеть от вашего оператора связи.
Застрахованы ли возвраты Apple?
Когда Apple отправляет вам предварительно распечатанные этикетки UPS или FEDEX, вам не нужно платить за страховку. Утеря или кража во время доставки уже покрывается компанией Apple под ее счетом у грузоотправителя. Это касается любых предварительно напечатанных возвратных этикеток, где компания, принимающая возврат, оплачивает доставку.
Пошаговое руководство: как вернуть устройство Apple в Apple Store
Могу ли я обменять iPhone на другой цвет?
Если срок возврата нового телефона истекает в течение 14 дней, вы возвращаете его для возврата денег и покупаете нужный цвет. Если у вас истек 14-дневный период возврата, вы не сможете вернуть или обменять телефон на другой цвет.
Сколько стоит вернуть деньги от Apple?
Вот сколько времени потребуется, чтобы возмещение появилось в вашей учетной записи или выписке: Кредит магазина. Прежде чем возмещение появится на балансе вашей учетной записи Apple, может пройти до 48 часов. Выставление счетов за мобильный телефон. Чтобы отобразить возврат средств, может потребоваться до 60 дней.
Как отменить покупку Apple?
Как отменить подписку на iPhone или iPad
- Откройте приложение «Настройки».
- Нажмите на свое имя.
- Нажмите «Подписки».
- Нажмите на подписку.
- Нажмите «Отменить подписку». Возможно, вам придется прокрутить вниз, чтобы найти кнопку «Отменить подписку».
Могу ли я вернуть AirPods с гравировкой?
Ваши AirPods с гравировкой нельзя обменять на AirPods Pro, но вы можете запросить возврат средств для их приобретения. Также имейте в виду, что персонализированные предметы и компьютеры Mac с индивидуальной конфигурацией могут не подлежать обмену в Apple Store.
Какова политика возврата Apple?
Какова политика возврата Apple?
Товары можно вернуть только в той стране или регионе, в которых они были первоначально приобретены. Следующие продукты не подлежат возврату: электронные загрузки программного обеспечения, подписки на программу Software-Up-To-Date, подарочные карты Apple Store и любые продукты Apple Developer Connection.
Нужна ли причина для возврата iPhone?
Вам не нужно оправдание. Если у вас истек срок возврата магазина, в котором вы приобрели iphone, то вы можете его вернуть. Они не будут вас беспокоить по этому поводу. В лучшем случае они могут спросить вас, есть ли у вас проблемы с этим и могут ли они чем-то вам помочь.
Сколько времени занимает возврат средств Apple?
Как запросить возврат средств
- Войдите на сайт reportaproblem.apple.com.
- Коснитесь или нажмите «Я бы хотел», затем выберите «Запросить возврат средств».
- Выберите причину, по которой вы хотите вернуть деньги, затем нажмите «Далее».
- Выберите приложение, подписку или другой элемент, затем нажмите «Отправить».
Могу ли я вернуть деньги за Iphone 13?
Если вы передумаете, вы можете вернуть нам стандартное или настроенное на заказ оборудование в течение 14 календарных дней с момента доставки.
Можете ли вы вернуть iPhone в Apple после использования?
Стандартная политика возврата
Для соответствующих требованиям iPhone, Mac, iPad, Apple Watch и продуктов сторонних производителей у вас есть до 15 календарных дней с момента получения товара(ов), чтобы инициировать возврат. К товарам, не подлежащим возврату, относятся: Открытая память. Открытое программное обеспечение*
Сколько времени занимает обработка возврата?
Большую часть возвратов мы осуществляем менее чем за 21 календарный день. Однако, если вы подали заявление на бумаге и ожидаете возврата средств, обработка вашего возврата может занять четыре недели или больше.
Что произойдет, если вы запросите слишком много возвратов средств в Apple?
Похоже, что если Apple обнаружит слишком много возвратов средств в течение короткого периода времени, она лишит учетную запись возможности возвращать цифровые покупки.
Что делать с iPhone перед его возвратом?
Вернитесь в «Настройки» и нажмите «Основные» > «Перенести или сбросить [устройство]» > «Удалить все содержимое и настройки». Если вы включили функцию «Найти мое [устройство», вам может потребоваться ввести свой Apple ID и пароль. Если ваше устройство использует eSIM, при появлении запроса выберите вариант стирания вашего устройства и профиля eSIM.
Что компании делают с возвращенными iPhone?
Все возвращенные телефоны отправляются в сервисный центр Apple для очистки и проверки. Если телефон был возвращен из-за того, что с ним что-то не так, проблема устранена. Эти телефоны затем переупаковываются либо для сервисной замены, либо продаются как восстановленные на веб-сайте Apple.