Выключите консоль и маршрутизатор, а затем снова включите их
Если вы используете Wi-Fi для подключения консоли к Интернету, попробуйте использовать проводное соединение. Дополнительные сведения об устранении неполадок с подключением см. на странице Ремонт PlayStation.
Является ли ваш PSN вашим именем пользователя?
Вы заметите, что Sony называет ваше имя пользователя «сетевым идентификатором». Это то же самое, что и ваше имя пользователя, поэтому не беспокойтесь, что оно отличается. Перейдите на сайт PlayStation и нажмите «Войти».
Можно ли запретить PS5?
Игроков PS5 могут забанить за нарушение этих простых правил, заявляет Sony. Миллионы игроков каждый день заходят в сеть PlayStation Network, чтобы играть в свои любимые игры со своими друзьями. Но правила просты: нарушьте их, и ваша учетная запись может быть заблокирована или даже заблокирована навсегда.
Что произойдет, когда срок действия вашего PSN истечет?
Как только ваша подписка PlayStation Plus закончится, вы потеряете доступ ко всем преимуществам PlayStation Plus, таким как ежемесячные игры, онлайн-хранилище и многопользовательская онлайн-игра.
Что произойдет, если вы не заплатите PSN?
Если срок действия вашей подписки истечет (или игра будет удалена из службы), вы не сможете использовать какие-либо дополнения, виртуальную валюту или другие аналогичные расходные материалы, которые вы отдельно приобрели для игры PlayStation Plus, до тех пор, пока вы не продлите подписку PlayStation Plus или купите ту же игру на PlayStation…
Какой у меня пароль PSN?
Откройте «Настройки» > «Пользователи и учетные записи» > «Учетная запись» > «Безопасность». Выберите Безопасность > Пароль.
Серверы PSN сейчас не работают?
Если вы забыли свой пароль
- Выберите (Управление учетной записью) или (PlayStation®Store) в разделе (PlayStation®Network) главного меню.
- Выберите [Забыли пароль?] на экране идентификатора входа (адреса электронной почты) и пароля.
- Введите свой идентификатор для входа (адрес электронной почты) и дату рождения.
В какие часы работает поддержка PSN?
Отправьте нам сообщение в Твиттере, напишите в Директ или поговорите с нами, если вам нужна помощь в это время. Наши полные часы работы: с понедельника по пятницу с 8:00 до 20:00 по тихоокеанскому времени и с субботы по воскресенье с 9:00 до 18:00 по тихоокеанскому времени. Не могли бы вы рассказать нам, в чем проблема с вашей учетной записью? Мы все еще ждем этих подробностей.
Как мне позвонить в PlayStation?
Позвоните по номеру 1-800-345-7669, чтобы позвонить в PlayStation и получить немедленную помощь. Воспользуйтесь любым телефоном, чтобы набрать бесплатный международный номер службы поддержки PlayStation с 8:00 до 20:00 по тихоокеанскому времени, чтобы вы могли напрямую поговорить с представителем. Объясните проблему или проблему, с которой вы столкнулись, чтобы они могли вам помочь.
Как мне поговорить с человеком из службы поддержки PlayStation?
Как получить поддержку от экспертов PlayStation. Нажмите «Спросить эксперта PlayStation» в правом нижнем углу экрана, чтобы начать онлайн-разговор с экспертом PlayStation через приложение Limitless.
Как исправить, что мой PSN не работает?
Атака произошла в период с 17 по 19 апреля 2011 года, вынудив Sony деактивировать серверы PlayStation Network 20 апреля. 4 мая Sony подтвердила, что личная информация из каждой из 77 миллионов учетных записей была раскрыта. Отключение длилось 23 дня.
Не могу войти в PSN. Проблема на PS4 и как ее исправить
Не удалось войти в PlayStation Network? Попробуйте эти 13 исправлений
- Проверьте статус сервера PlayStation.
- Выйти/Войти снова.
- Перезагрузите PS5/PS4.
- Перезагрузите маршрутизатор или модем.
- Удалить и заново добавить зарегистрированную сеть.
- Переключитесь на Ethernet или другую беспроводную сеть.
- Настройте автоматический вход.
- Перейдите на Google DNS.
Не могу войти в PSN. Проблема на PS4 и как ее исправить
Выпуск PlayStation 3 отменен?
Поставки новых устройств в Европу и Австралию закончились в марте 2016 года, а затем в Северную Америку, которая завершилась в октябре 2016 года. В начале 2017 года Япония была последней территорией, где новые устройства все еще производились до 29 мая 2017 года, когда Sony подтвердила PlayStation. 3 был снят с производства в Японии.
Могу ли я вернуть свой старый PSN?
Более подробную информацию можно найти на странице Кодекса поведения сообщества ниже. Вы можете вернуться к своему прежнему сетевому идентификатору, если это не нарушает Условия обслуживания PSN. Чтобы вернуться к своему прежнему сетевому идентификатору, обратитесь в службу поддержки PlayStation, воспользовавшись ссылкой внизу этой страницы.
Как долго продолжалось отключение PSN?
В настоящее время наша служба работает в указанном вами месте, как и ожидалось. Если что-то изменится, мы сообщим вам об этом здесь.
Где моя учетная запись PSN?
Где моя учетная запись PSN?
Откройте «Настройки» > «Пользователи и учетные записи» > «Учетная запись» > «Профиль» > «Сетевой идентификатор».
Как мне разблокировать PlayStation?
Могу ли я обжаловать свое отстранение от PSN? Каждая блокировка PlayStation Network является результатом тщательного расследования, проводимого сотрудниками службы безопасности PlayStation. В результате блокировка является окончательной и не может быть обжалована, если: Вы не были заблокированы из-за задолженности по счету.
Какую игру закрывает PlayStation?
В то время как у Babylon’s Fall были серьезные проблемы с продажами и удержанием игроков, готовились к написанию эксперимента Platinum с живым сервисом. Было объявлено, что серверы Babylon’s Fall будут отключены, причем закрытие запланировано на понедельник, 27 февраля, в 23:00 по тихоокеанскому времени.
Удаляет ли PlayStation неактивные учетные записи?
Нет, это не так.
Можно ли повторно использовать старый идентификатор PSN?
Вы можете, если старый идентификатор не нарушает Условия обслуживания. Вы можете вернуться к любому из своих предыдущих идентификаторов, обратившись в службу поддержки PlayStation.
Удаление учетной записи PS4 приведет к удалению всего?
Однако удаление вашей учетной записи PS4 будет означать, что вы потеряете данные сохранения, видео и снимки экрана для этой учетной записи. Поэтому обязательно сделайте резервную копию всех данных этой учетной записи либо в облаке (через PlayStation Plus), либо на внешнем жестком диске.
Является ли мой идентификатор PSN моим адресом электронной почты?
Каждая учетная запись имеет уникальный идентификатор входа, который соответствует действительному адресу электронной почты, используемому для входа в PSN.
Сколько лет прослужит PlayStation?
В среднем PS4 может прослужить как минимум 5 лет. Однако в некоторых случаях все может быть иначе. Чтобы ваша PS4 прослужила дольше, вам необходимо заботиться о ней в повседневной жизни. В следующем материале вы можете получить несколько советов, которые помогут продлить срок службы PS4.
PlayStation Plus закрывается?
Когда закроется коллекция PlayStation Plus. Подписчики PS Plus, использующие консоль PS5, могут получить всю коллекцию до 9 мая 2024 года, после чего акция завершится.
