Вы можете отменить покупку цифрового контента в течение 14 дней с даты покупки и получить возмещение при условии, что вы не начали его загрузку или потоковую передачу .
Противозаконно ли затруднять отмену подписки?
Федеральный закон требует, чтобы онлайн-торговцы предоставляли потребителю «простые механизмы» для отмены подписки. Несколько штатов приняли аналогичные законы, но не Техас.
Могу ли я позвонить в PlayStation?
Позвоните по номеру 1-800-345-7669, чтобы позвонить в PlayStation и получить немедленную помощь. Воспользуйтесь любым телефоном, чтобы набрать бесплатный международный номер службы поддержки PlayStation с 8:00 до 20:00 по тихоокеанскому времени, чтобы вы могли напрямую поговорить с представителем.
Сколько времени занимает возврат средств PlayStation?
Нажмите «Настройки» (значок шестеренки), прокрутите вниз до PlayStation Network и нажмите «Поддержка». Затем вы перейдете на страницу поддержки PlayStation, нажмите «PS Store и возвраты» > «Возвраты» > «Запрос возврата средств в PS Store». Выберите подходящий вариант для вашего типа покупки.
Сколько времени занимает удаление учетной записи PSN?
Что происходит после удаления вашей учетной записи Playstation. После того как вы ввели всю информацию и чат-агент помог вам закрыть учетную запись, Playstation может потребоваться до нескольких дней, чтобы удалить вашу учетную запись.
Сколько стоит PS Plus?
Вы можете оплачивать подписку PS Plus Essential ежемесячно, ежеквартально или ежегодно. Стоимость PS Plus Essential составляет 9,99 долларов США/6,99 фунтов стерлингов в месяц, 24,99 долларов США/19,99 фунтов стерлингов в квартал (три месяца) или 59,99 долларов США/49,99 фунтов стерлингов в год. Получите PS Plus Essential прямо сейчас.
Могу ли я отменить подписку с помощью дебетовой карты?
Первый шаг — позвонить в компанию, выпустившую вашу дебетовую карту. Вам нужно будет сообщить им свое имя, адрес и номер счета. После подтверждения вашей личности вас направят к представителю службы поддержки клиентов, который поможет вам отменить регулярный платеж.
Как удалить учетную запись PlayStation?
- Нажмите «Настройки». На главном экране PS4 нажмите «Настройки». …
- Прокрутите вниз и нажмите «Настройки входа». Нажмите «Настройки входа». …
- Выберите Управление пользователями. Прокрутите вниз вправо и выберите «Управление пользователями».
- Нажмите «Удалить пользователя». …
- Выберите учетную запись, которую хотите удалить. …
- Подтвердите, что вы согласны удалить учетную запись.
При создании новой учетной записи PSN все будет удалено?
Если я создам нового пользователя на PlayStation 4 с новой учетной записью PSN PlayStation Network, все данные в моей старой учетной записи будут потеряны? Нет, ваша старая учетная запись по-прежнему будет доступна для входа. Вы сможете выбирать между различными профилями для входа. Все данные останутся нетронутыми, если вы не используете ту же Ps4.
Могу ли я удалить свою подписку?
Зайдя в App Store, перейдите к своему Apple ID и нажмите «Подписки». Это должно открыть все приложения, на которые вы подписаны. Оттуда вы можете отменить подписку на приложение.
Сохраните ли вы игры PS Plus после отмены подписки?
Можете ли вы сохранить игру после окончания подписки PlayStation Plus? Когда членство PS+ закончится, все игры, привязанные к вашей библиотеке PS+, будут заблокированы до тех пор, пока вы не продлите членство или не купите саму игру. После покупки игра переместится в вашу основную игровую библиотеку.
Как получить возмещение на PS4
Удаляет ли закрытие учетной записи PSN ее?
Вы потеряете доступ ко всем подпискам и связанным с ними правам. Вы потеряете доступ к своему кошельку PSN. Средства на вашем кошельке не подлежат возврату, как указано в Условиях обслуживания.
Стоит ли PS Plus того?
PlayStation Plus Premium, вероятно, не является тем конкурентом Xbox Game Pass, на которого надеялась Sony. Это вполне сносный сервис, объединяющий множество современных игр и любимой классики под своей крышей за разумную ежемесячную запрашиваемую цену, но он просто не имеет такого же культурного присутствия, как его конкурент Xbox.
Как отменить подписку?
На устройстве Android перейдите к своим подпискам в Google Play. Выберите подписку, которую хотите отменить. Нажмите «Отменить подписку». Следуй инструкциям.
Стоит ли использовать PS Plus 3 месяца?
Для большинства игроков PlayStation Plus имеет репутацию дорогой игры. В любом случае, по нашему мнению, оно того стоит. Предлагаемые им функции являются одними из лучших в играх и делают PlayStation 4 и PS5 лучшей платформой для игр.
Как вернуть деньги на PS5?
Как вернуть деньги на PS5? Как вернуть деньги за игру на PS5
- Перейдите на страницу запросов на возврат средств на сайте поддержки компании и нажмите кнопку «Запросить возврат».
- Бот поддержки спросит вас, являетесь ли вы владельцем учетной записи PlayStation Network, с которой была снята оплата. …
- Бот службы поддержки захочет узнать, почему вы хотите вернуть деньги.
Можете ли вы отменить PS до окончания пробного периода?
Когда я могу отменить подписку на сервис PlayStation Store? Активные подписки можно отменить до следующей даты оплаты. Даты оплаты каждой из ваших подписок можно найти в разделе «Управление подписками» в разделе «Управление учетной записью». Подписка будет активироваться при каждой регистрации.
Как получить возмещение на PS4
Если вы вернули свой заказ для возврата средств, это может занять до 7 рабочих дней после обработки возврата, чтобы отразиться на вашем счете. Если вы вернули заказ на замену, заказ на замену будет отправлен в течение 3–5 рабочих дней после обработки возврата.
Как мне получить возмещение от PlayStation?
Как только ваша подписка PlayStation Plus закончится, вы потеряете доступ ко всем преимуществам PlayStation Plus, таким как ежемесячные игры, онлайн-хранилище и многопользовательская онлайн-игра.
Сколько стоит PS дополнительно?
PlayStation Plus Extra стоит 14,99 долларов в месяц; Премиум стоит 17,99 долларов в месяц. Подписчики PlayStation Plus Extra получают доступ к 400 играм для PS4 и PS5; PS Plus Premium добавляет еще 300 игр, включая игры для PlayStation, PS2 и PlayStation Portable.
Что произойдет, если я отменю подписку PSN?
Вы можете запросить возврат средств за игры, DLC, предварительные заказы, фильмы и подписки, такие как PlayStation Now, в PlayStation Store в течение 14 дней с момента их покупки. Запросить возврат средств так же просто, как потратить несколько минут на общение с представителем Sony.
Могу ли я вернуть деньги за автоматическое продление подписки PS Plus?
Услуги подписки
Вы можете отменить покупку услуги подписки и запросить возврат средств в течение 14 дней с даты первоначальной транзакции, даже после того, как вы начали использовать подписку. Возврат может быть пропорционально уменьшен, чтобы отразить использование вами услуги.