- На главном экране PS4 выберите «Настройки» > «Управление учетной записью» > «Войти».
- На экране входа нажмите кнопку треугольника и выберите Далее. Письмо для изменения пароля будет отправлено на идентификатор входа (адрес электронной почты), указанный на этом экране.
- Нажмите ссылку в письме и введите новый пароль.
Могу ли я вернуть свой старый идентификатор PSN?
Вы можете вернуться к своему прежнему сетевому идентификатору, если это не нарушает Условия обслуживания PSN. Чтобы вернуться к своему прежнему сетевому идентификатору, обратитесь в службу поддержки PlayStation, воспользовавшись ссылкой внизу этой страницы. Ваш первоначальный сетевой идентификатор был признан неприемлемым.
Могу ли я поговорить со своей PlayStation?
Вы можете использовать свой голос для управления системой PS4™ с главного экрана и из других областей. Для использования голосовых команд вам понадобится гарнитура или микрофоны PlayStation®Camera. 1. Скажите «PlayStation».
Могу ли я войти в свою учетную запись PlayStation на своем телефоне?
Откройте «Настройки» > «Управление учетной записью» > «Войти». На экране входа нажмите кнопку треугольника и выберите Далее. Письмо для изменения пароля будет отправлено на идентификатор входа (адрес электронной почты), указанный на этом экране. Вам будет отправлено электронное письмо, содержащее безопасную ссылку.
Есть ли способ восстановить заводские настройки PS4 без пароля или электронной почты?
Удерживайте кнопку питания, пока не услышите два звуковых сигнала, что позволит загрузиться в безопасном режиме. Шаг 4. Выберите «Инициализировать PS4 (переустановить системное программное обеспечение)» на своей PS4. Оттуда следуйте всем инструкциям на вашей PS4. По мере прохождения консоль сотрет все, включая системное программное обеспечение.
Могу ли я увидеть, кто вошел в мою учетную запись PlayStation?
Вы можете проверить историю пользователей, подключавшихся к вашей системе, с помощью Remote Play. Выберите (Настройки) > [Настройки подключения к удаленному воспроизведению] > [История подключений].
Есть ли чат для поддержки PlayStation?
Поддержка Sony — чат в реальном времени
Выберите свой продукт, и мы направим вас в нужную группу.
Есть ли у PlayStation номер телефона, по которому можно позвонить?
Посетите сайт playstation.com/help или позвоните по телефону 1-800-345-7669, чтобы получить разрешение на возврат и инструкции по доставке.
Какой у меня пароль PlayStation?
Войдите в PlayStation Network.
Откройте «Настройки» > «Управление учетной записью» > «Войти». Введите свой идентификатор для входа (адрес электронной почты) и пароль > «Подтвердить».
Как я могу получить доступ к своей учетной записи PlayStation?
Забыли свой идентификатор для входа (адрес электронной почты) в PSN? Попробуйте выполнить поиск по запросу «Покупка PlayStation» во всех почтовых ящиках, включая папки со спамом и нежелательной почтой. Если вы нашли адрес электронной почты, который использовали для настройки учетной записи, сбросьте пароль, выбрав PlayStation Online Assistant внизу этой страницы.
Как восстановить учетную запись PSN без пароля или электронной почты (идентификатор входа) 100% работает на PS4 и PS5
Сколько телефонов можно подключить к одной учетной записи PlayStation?
В вашу систему PS4™ могут одновременно войти до четырех пользователей.
Как восстановить учетную запись PSN без резервного кода?
Как восстановить учетную запись PSN без резервного кода?
Если вы не можете получить код подтверждения 2SV и у вас нет резервных кодов 2SV, вам потребуется помощь в восстановлении учетной записи. Свяжитесь с нами, указав свой сетевой идентификатор (имя пользователя) и идентификатор входа (адрес электронной почты).
Удаляет ли PlayStation неактивные учетные записи?
Нет, это не так.
Как обойти двухэтапную аутентификацию на PlayStation?
Как отключить двухэтапную аутентификацию
- Откройте «Настройки» > «Управление учетной записью» > «Информация об учетной записи» > «Безопасность».
- Выберите Двухэтапная аутентификация > Статус – Неактивно.
Как изменить адрес электронной почты, если вы забыли пароль?
Чтобы сбросить пароль Gmail, выберите опцию «Забыли пароль» на экране входа в систему. Ссылка для сброса пароля будет отправлена на резервный номер телефона или электронную почту. После сброса пароля Gmail вам потребуется создать новый.
Можете ли вы использовать тот же адрес электронной почты для учетной записи PlayStation?
Вы должны использовать разные адреса электронной почты для каждой учетной записи PSN, поскольку вы не можете создать несколько идентификаторов PlayStation Network под одним адресом электронной почты, используя одну и ту же консоль.
В какое время открывается чат PlayStation?
Отправьте нам сообщение в Твиттере, напишите в Директ или поговорите с нами, если вам нужна помощь в это время. Наши полные часы работы: с понедельника по пятницу с 8:00 до 20:00 по тихоокеанскому времени и с субботы по воскресенье с 9:00 до 18:00 по тихоокеанскому времени. Не могли бы вы рассказать нам, в чем проблема с вашей учетной записью? Мы все еще ждем этих подробностей.
Как мне связаться со службой поддержки PlayStation?
Позвоните по номеру 1-800-345-7669, чтобы позвонить в PlayStation и получить немедленную помощь. Воспользуйтесь любым телефоном, чтобы набрать бесплатный международный номер службы поддержки PlayStation с 8:00 до 20:00 по тихоокеанскому времени, чтобы вы могли напрямую поговорить с представителем.
Как изменить адрес электронной почты в учетной записи PlayStation?
- Откройте «Настройки» > «Пользователи и учетные записи» > «Учетная запись».
- Выберите идентификатор входа (адрес электронной почты). Введите новый адрес электронной почты и нажмите «Сохранить». Возможно, вам придется повторно ввести пароль.
- Вы получите электронное письмо на свой новый адрес электронной почты с просьбой подтвердить новый идентификатор для входа. Нажмите кнопку «Подтвердить сейчас» в этом письме.
Как восстановить учетную запись PSN без пароля или электронной почты (идентификатор входа) 100% работает на PS4 и PS5
Запустите PS Remote Play на своем мобильном устройстве, а затем выберите «Войти в PSN». Войдите в систему под той же учетной записью, которую вы используете для своей консоли. Выберите PS5 или PS4. Приложение выполняет поиск консоли, в которую вы вошли под своей учетной записью, а затем автоматически подключается к консоли.
