Настоящая ограниченная гарантия теряет силу, если (i) Гарантийный продукт возвращается со снятыми, поврежденными или подделанными этикетками или любыми изменениями (включая несанкционированное удаление любого компонента или внешней крышки) или (ii) вы удаляете любое программное обеспечение, выпущенное Oculus, с Гарантийный продукт.
Какова политика возврата Oculus Quest?
Гарантия 2 года на все устройства. Начинается с момента активации устройства.
Моды аннулируют гарантию?
Хотя некоторые дилеры заставляют вас думать иначе, простая установка запасных частей или модификация вашего автомобиля не могут привести к аннулированию гарантии. Однако, если эта деталь привела к поломке автомобиля, дилерский центр может отклонить вашу претензию по гарантии.
Какие обновления не аннулируют гарантию?
Колеса, шины и подвеска, честно говоря, являются одними из самых простых модификаций, с которыми можно избежать гарантийных проблем, поскольку замена колес и шин ни к чему не добавляет стресса. Фактически, в большинстве случаев вы снизите это напряжение с помощью более легкого комплекта колес и шин.
Каков срок гарантии Oculus?
Meta заменит ваш Oculus Quest или Meta Quest 2 на новое или отремонтированное устройство или вернет вам частичную или полную стоимость гарнитуры, если вы предоставите доказательства дефекта производителя. Но включенная в комплект ограниченная гарантия не распространяется на случайные или косметические повреждения и длится всего год.
Почему Oculus не вернул мне деньги?
Чтобы проверить статус вашего запроса, посетите «История покупок» в настройках. Если запрос на возврат средств будет удовлетворен, мы зачислим средства на ваш первоначальный способ оплаты. Если ваш возврат одобрен и не получен в течение 9 рабочих дней, мы рекомендуем обратиться за помощью к своему поставщику платежных услуг.
Заменит ли Oculus взломанный контроллер?
Отправьте заявку в службу поддержки на нашем веб-сайте здесь: https://ocul.us/ContactSupport, чтобы мы могли начать процесс устранения неполадок и, если он будет признан неисправным, заменить контроллер.
Заменит ли Oculus мою гарнитуру?
Заменит ли Oculus мою гарнитуру?
Да, вы можете заменить гарнитуру Oculus Quest 2, если она сломалась через 9 месяцев использования. Однако обратите внимание, что на это не распространяется ограниченная гарантия, и вам придется приобрести запасную гарнитуру.
Сколько возвратов разрешено Oculus?
Другими словами, пользователям не следует ожидать проблем, если они запросят возврат средств в магазине Oculus Store пять раз в течение 30 дней, но все, что превышает это число, может быть отклонено автоматически или вручную, что потребует вмешательства человека и «однократного исключения». Поэтому для новых пользователей Oculus Quest, таких как Дуг, совет прост: ограничьте…
Oculus прекращается?
Oculus Quest, также известный как Meta Quest VR, прекращает поддержку, а поддержка и большая функциональность прекращаются 5 марта. Гарнитуры трехлетней давности больше не будут получать обновления безопасности и различные функциональные приложения, такие как возможность присоединяться к вечеринкам или использовать Horizon Home.
Предлагает ли Oculus ремонт?
Мы предлагаем гибкий сервис — от ремонта Oculus до замены — у вас дома или в одном из местных магазинов uBreakiFix by Asurion или Asurion Tech Repair & Solutions.
Можете ли вы получить гарантию Oculus после покупки?
Да, вы можете приобрести Meta Warranty Plus в течение 60 дней после покупки продукта.
Какова политика возврата Oculus Quest?
Почему Oculus делает гарнитуру, которая вас убивает?
Лаки объяснил, что устройство подключено к «трем модулям заряда взрывчатого вещества», которые подключены к «узкополосному фотодатчику, который может обнаруживать, когда экран мигает красным с определенной частотой». «Когда отображается соответствующий экран завершения игры, заряды срабатывают, мгновенно разрушая мозг пользователя», — сказал он.
Может ли GameStop починить мой Oculus?
Мы можем это исправить! Просто принесите подходящие продукты в любой магазин GameStop, а мы позаботимся обо всем остальном.
Есть ли гарантия на Meta Quest 2?
На Meta Quest 2 предоставляется ограниченная гарантия сроком на 12 месяцев, которая покрывает производственные дефекты. Это защищает устройство от дефектов, которые могли возникнуть в процессе производства. Однако не все дефекты проявятся в течение первых 12 месяцев.
Что произойдет, если Oculus украдут?
С устройства будет удалена вся личная информация и данные, а также восстановлено заводское состояние. К вам больше ничего не будет прикреплено, и он будет вести себя так, как будто это совершенно новое устройство. Это крайняя мера, поэтому убедитесь, что вы точно готовы стереть все из своего квеста — пути назад нет.
Является ли неопубликованная загрузка Oculus Quest незаконной?
В приложении даже есть специальный магазин, где вы можете опробовать приложения и игры, недоступные в магазине Oculus. Как упоминалось выше, использование SideQuest совершенно законно, и вы можете без проблем загружать неопубликованный контент на свой Quest 2.
Oculus всегда возвращает деньги?
Если программное обеспечение использовалось менее двух часов и было приобретено в течение последних двух недель, пользователи смогут вернуть свои деньги.
Аннулирует ли открытие контроллера Oculus гарантию?
В настройках устройства вы увидите возможность включить режим разработчика. Включение режима разработчика на Oculus quest 2 не приводит к аннулированию гарантии на ваше устройство.
Что произойдет, если в ваш Oculus попадет вода?
Не допускайте намокания гарнитуры и ее контакта с жидкостями. Несмотря на то, что гарнитура может высохнуть и работать нормально, контакты батареи или схема могут медленно корродировать и представлять угрозу безопасности. Если гарнитура намокнет, обратитесь в службу поддержки Oculus, даже если кажется, что гарнитура работает нормально.
Производство Oculus прекращается?
Мы прекратили производство оригинального Oculus Rift, но продолжаем работать над ПК VR с Oculus Rift S. Rift и Rift S работают на одной базовой платформе, поэтому оба устройства будут полностью поддерживаться регулярными обновлениями и выпусками.
Как работает гарантия Oculus?
Легко потерять детали и повредить устройство. Открытие таким образом приведет к аннулированию гарантии, если на устройство все еще распространяется гарантия.
Стоит ли покупать гарантию Oculus?
Расширенная гарантия необходима для Oculus VR и контроллера. Хотя предложения расширенной гарантии Oculus загадочны, это не значит, что вам следует отказаться от гарантийных поисков. Только представьте, что вы играете в игру, в которой вы полностью погружаетесь в игру и сбиваете гарнитуру, видя, как она падает на землю.
Сможете ли вы вернуть мета-квест 2?
В соответствии с настоящей Политикой вы можете вернуть соответствующие приложения, игры и впечатления, приобретенные через Meta, для Meta Quest, Meta Quest 2, Oculus Rift и Oculus Rift S, при условии, что вы отправите запрос в течение четырнадцати дней с момента покупки или использования Подарка, и мы определим, что что вы взаимодействовали с контентом не более…
Почему мой Oculus не заряжается?
Если гарнитура не заряжается и не используется, убедитесь, что она выключена или находится в спящем режиме. Аккумулятор гарнитуры может быть слишком горячим, и перед зарядкой его необходимо охладить. Если ваша гарнитура не заряжается, убедитесь, что у вас есть адаптер или зарядный блок, достаточно мощный для зарядки устройства.
