Вы можете попытаться получить возмещение на странице https://account.microsoft.com/services, войдя в свою учетную запись, с помощью которой вы оформили подписку. После входа в систему найдите подписку, которую хотите отменить, нажмите «Управление», а затем нажмите «Отменить».
Как мне связаться с Microsoft по поводу несанкционированных списаний?
Поддержка несанкционированных платежей: https://partner.support.services.microsoft.com/en-us/contactus/windows/account/ Справка по выставлению счетов:
- https://commerce.microsoft.com/PaymentHub/Help. Учетные записи и выставление счетов: поддержка в чате и по телефону.
- https://support.microsoft.com/en-us/contact/menu/billing/
Возврат средств Microsoft поступает на карту или счет?
Вы можете получить возмещение в течение 30 дней с момента первоначальной покупки или до даты первого регулярного выставления счета (в зависимости от того, что наступит раньше), отменив подписку, выполнив действия, описанные в разделе «Отмена подписки».
Что произойдет, если вы не заплатите Microsoft?
Если я забуду заплатить, что произойдет? Услуга отменена, и ваши ресурсы больше не доступны. Ваши данные Azure удаляются через 90 дней после прекращения обслуживания. Дополнительные сведения см. в разделе Центр управления безопасностью Microsoft — как мы управляем вашими данными.
Получу ли я возмещение, если отменю подписку Microsoft в последний день?
Все возвраты возвращаются к тому, на чем была совершена покупка. Например, если вы использовали валюту своего счета, она возвращается к этому. Если средства были списаны с кредитной/дебетовой карты, они вернутся к этому состоянию.
Что такое регулярное выставление счетов на Xbox?
Если рядом с вашей подпиской отображается дата предстоящего платежа, у вас уже включено регулярное выставление счетов. Если срок действия вашей подписки уже истек, выберите «Продлить». Регулярное выставление счетов будет включено автоматически.
На какой счет идут возвраты?
В бухгалтерском учете возвраты обрабатываются через счет встречных доходов, известный как счет возвратов продаж и пособий, сообщает Accounting Coach.
Что я потеряю, если откажусь от подписки Microsoft?
Что я потеряю, если откажусь от подписки Microsoft?
Все данные клиентов — от пользовательских данных до документов и электронной почты — безвозвратно удаляются и не подлежат восстановлению. На этом этапе вы не можете повторно активировать подписку. Однако как глобальный администратор или администратор по выставлению счетов вы по-прежнему можете получить доступ к центру администрирования для управления другими подписками или для покупки новых подписок в соответствии с потребностями вашего бизнеса.
Возврат средств Xbox поступает на ваш аккаунт?
Если запрос на возврат будет одобрен, вы увидите, что он обрабатывается в вашей учетной записи Microsoft, и вы больше не сможете получить доступ к цифровому игровому продукту.
Почему возврат средств на дебетовую карту занимает так много времени?
Возврат средств на дебетовую карту может занять от 2 до 14 дней, чтобы появиться на вашем счету. Эта шкала времени основана на скорости, с которой продавец «высвобождает» ваши средства, и способности вашего банка обрабатывать этот кредит на ваш счет. Почему списание средств с моей дебетовой карты занимает несколько минут, а возврат денег от продавца занимает 7–10 дней?
Подписки Microsoft продлеваются автоматически?
Если вы видите дату предстоящего платежа рядом с подпиской, значит, у вас уже включено регулярное выставление счетов, и вам больше ничего делать не нужно. Если срок действия вашей подписки уже истек, выберите «Продлить», чтобы продлить подписку. Регулярное выставление счетов будет включено автоматически при продлении подписки.
Как отменить подписку на Microsoft 365 | Быстро и просто
Возврат денег на дебетовую карту происходит мгновенно?
Возврат средств на дебетовые карты обычно занимает от двух до пяти рабочих дней, но может занять до 30 дней в зависимости от компании, осуществляющей возврат.
Сколько времени потребуется, чтобы возмещение появилось на вашей дебетовой карте?
В большинстве случаев возвраты средств обычно появляются в вашем аккаунте в течение 5–7 рабочих дней (исключая выходные и праздничные дни) после того, как продавец осуществил возврат средств. Если у вас есть вопросы по поводу возмещения, которое вы должны были получить, сначала обратитесь к продавцу.
Как отменить подписку на Microsoft 365 | Быстро и просто
(Во избежание будущих расходов) https://support.microsoft.com/office/46e2634c-c64b-4c65-94b9-2cc9c960e91b Возврат средств обрабатывается автоматически после отмены подписки и занимает от 3 до 5 рабочих дней.
Сколько возвратов разрешено на Xbox?
Политика Microsoft/Xbox разрешает только один (1) цифровой возврат средств на одну учетную запись Xbox в течение календарного года. Если вы хотите потратить свой единственный возврат средств за этот год на эту игру, действуйте. Но в этом году вы не сможете ничего вернуть, если купите что-то другое по ошибке.
Почему я плачу за две подписки Microsoft?
К учетным записям электронной почты привязаны учетные записи 365. Поскольку у вас есть две подписки, вы, вероятно, использовали две разные учетные записи электронной почты, чтобы купить 2 365 подписок. Вам нужно будет выяснить, какие две учетные записи электронной почты вы использовали.
Как долго обрабатывается возврат средств?
IRS выдает более 9 из 10 возвратов средств менее чем за 21 день. Однако вполне возможно, что ваша налоговая декларация потребует дополнительной проверки и займет больше времени.
Как мне отменить все подписки по дебетовой карте?
Вы можете сделать это, обратившись в свой банк и либо отозвав авторизацию платежа, либо запросив приказ об остановке платежа. Однако банку необходимо будет подтвердить, что отмена не мешает каким-либо договорным обязательствам, которые могут возникнуть у вас с компанией, выставляющей вам счета.
Сколько времени занимает возврат средств Microsoft?
Возврат средств обычно обрабатывается в течение 3–5 рабочих дней и применяется к исходному варианту оплаты. Цифровые подарочные карты и карты услуг/подписки также могут подлежать возврату. Подробную информацию о политике возврата и возмещения см. в Условиях продажи Microsoft.
Поступают ли возмещения за Xbox на мой банковский счет?
Да, возврат средств Xbox обычно возвращается к исходному способу оплаты, который использовался при совершении покупки. В зависимости от того, как была совершена покупка, возврат средств может вернуться на ваш банковский счет или карту, в зависимости от того, как была совершена первоначальная покупка.
Как отменить автоматическую подписку Microsoft?
Перейдите на страницу «Управление подпиской» и, если будет предложено, войдите в систему с той же учетной записью Microsoft, которую вы использовали для покупки подписки на Microsoft 365. Выберите «Отменить подписку» (там может быть написано «Обновить или отменить»).
Возвращает ли Microsoft деньги на дебетовую карту?
Если мы одобрим возврат средств, вы увидите, что возврат средств обрабатывается в вашей учетной записи Microsoft, и вы больше не сможете использовать контент. Возврат может занять несколько рабочих дней, поэтому вы можете проверить в своем банке, чтобы убедиться, что соответствующий метод оплаты был правильно зачислен.
