Попробуйте сбросить пароль учетной записи EA. Это помогает в большинстве случаев.
…
Я забыл свой пароль
- Перейдите к входу в систему справки EA.
- Нажмите Забыли пароль? чтобы сбросить пароль.
- Введите свой адрес электронной почты или идентификатор учетной записи EA. …
- Проверьте свою электронную почту на наличие ссылки для создания нового пароля и следуйте инструкциям.
Почему я не могу общаться со службой поддержки EA?
Разрешите использование файлов cookie в Справке EA. Нажмите F5, чтобы обновить страницу. Очистите кеш браузера. Попробуйте другой браузер.
Можете ли вы изменить адрес электронной почты учетной записи EA?
Управляйте данными своей учетной записи онлайн. Узнайте, где найти настройки учетной записи EA, чтобы обновить адрес электронной почты, идентификатор EA, пароль и другую информацию. Напишите нам о своей проблеме, и мы сразу же свяжемся с вами.
Как мне сбросить настройки приложения EA?
Select the three dashes in the far-left corner of the EA app. Scroll to Help. Click App recovery. Select Clear cache.
…
From Windows 10
- Open the Start menu.
- Find EA and click the downward arrow to expand.
- Select App Recovery.
- A confirmation window will pop up.
- Click Clear Cache.
Can I transfer my EA account to another account?
Вы не можете самостоятельно переместить свои игры или персонажей на другую учетную запись. Если вы решите, что действительно хотите объединить свои учетные записи, вам придется связаться с нами, чтобы сделать это. Когда вы поговорите с одним из наших консультантов, мы позаботимся о том, чтобы для вас не было лучшего способа решить эту проблему.
How do I restart my EA app?
1. Properly restart the EA app
- Open the EA app.
- Click on the three horizontal lines to open the menu, hover the cursor on Help, and click on Restart app.
- Try to relaunch the game.
Как мне сбросить пароль EA?
Я забыл свой пароль
- Перейдите к входу в систему справки EA.
- Нажмите Забыли пароль? чтобы сбросить пароль.
- Введите свой адрес электронной почты или идентификатор учетной записи EA. …
- Проверьте свою электронную почту на наличие ссылки для создания нового пароля и следуйте инструкциям.
Как узнать, заблокирована ли моя учетная запись EA?
Если ваша учетная запись EA заблокирована, заблокирована или приостановлена для конкретной игры или вашего устройства, мы уведомим вас об этом по электронной почте. Проверьте свою электронную почту для получения более подробной информации. Вы можете получить сообщение с адреса [email protected] . Это наша официальная учетная запись электронной почты, поэтому обязательно добавьте ее в свой список контактов.
Сколько стоит продление членства в EA?
Сколько стоит EA Play? EA Play стоит всего 4,99 доллара в месяц или 29,99 доллара за полный год. EA Play Pro стоит 14,99 долларов в месяц или 99,99 долларов за полный год.
Как мне получить доступ к своей учетной записи EA Sports?
Чтобы отменить подписку на учетную запись EA, вам следует напрямую обратиться в службу поддержки клиентов EA. Это можно сделать по электронной почте через вашу учетную запись EA, а также по телефону. Имейте в виду, что при отмене всех пользователей и данных весь доступ к купленным играм, внутриигровым покупкам и связанным данным будет потерян.
Как мне поговорить в чате EA?
Выберите «Свяжитесь с нами» и войдите на сайт http://support.ea.com/, чтобы позвонить, написать электронное письмо или пообщаться с агентом!
Как долго EA отвечает?
Обычно вы получаете ответ в течение недели. Если это займет больше времени, откройте новое дело с консультантом, чтобы он мог проверить его для вас.
F1 22 Хаос входа в советник
How do I change what EA account is linked to?
Перейдите в свою учетную запись EA и настройки выставления счетов. Нажмите на вкладку «Обо мне».
…
Нажмите «Изменить» рядом с:
- Basic Information to update your EA ID, First Name, Last Name, and Date of Birth.
- Email Address to update your email that we have on file.
- Regional Settings to update your country of residence or language.
В какие часы открыт онлайн-чат EA?
ОБЩАЙТЕСЬ С НАМИ
Номер телефона: +0800014728Общайтесь с нашими консультантами по телефону с 8:00 до 23:00 по всемирному координированному времени с понедельника по субботу или в чате 24 часа в сутки, семь дней в неделю. Если вам нужна дополнительная помощь, посетите Answers HQ, Twitter или просмотрите наши статьи в Справке EA.
Как мне восстановить свою учетную запись EA без электронной почты?
Если вы не можете получить доступ к адресу электронной почты, указанному в вашей учетной записи EA, обратитесь к команде по восстановлению учетной записи, чтобы они могли проверить. Они подтвердят вашу учетную запись и посмотрят, смогут ли они обновить адрес электронной почты. Чтобы организовать с ними дело, заполните веб-форму восстановления учетной записи на сайте справки EA.
Как мне связаться со службой поддержки EA?
Как подать жалобу в Справке EA
- Нажмите «Связаться с нами».
- Выберите игру или продукт, с которым вам нужна помощь.
- Выберите платформу, на которой вы играете.
- Выберите тему, по которой вам нужна помощь.
- Выберите свою проблему.
- Нажмите «Выбрать контакт».
- Если вы еще не вошли в свою учетную запись EA, вы можете войти здесь.
Можете ли вы удалить свою учетную запись EA и создать новую?
Вы не можете деактивировать или удалить свою учетную запись EA самостоятельно. Вам придется поговорить с одним из наших консультантов.
Поддержка EA 24 часа?
Получайте помощь от сообщества, находите советы по игровому процессу и повышайте свой уровень, отвечая на вопросы игроков круглосуточно и без выходных.
Могу ли я объединить две учетные записи EA?
Вы не можете самостоятельно переместить свои игры или персонажей на другую учетную запись. Если вы решите, что действительно хотите объединить свои учетные записи, вам придется связаться с нами, чтобы сделать это. Когда вы поговорите с одним из наших консультантов, мы позаботимся о том, чтобы для вас не было лучшего способа решить эту проблему.
What happens if you delete your EA account?
If you’re sure you’re okay with this risk, here’s how to switch accounts in the apps:
- Sign into the app.
- Tap or click on Settings.
- At the top right, click Change beside the platform icon.
- Choose the platform account you want to set as active – it shouldn’t be the one you’re planning to unlink.
Сколько учетных записей EA вы можете создать?
Вы не можете иметь несколько учетных записей под одной учетной записью EA, но можете иметь несколько учетных записей EA. Вам нужно будет приобрести игру для каждой учетной записи, чтобы иметь возможность играть на всех.
Срок действия учетных записей EA истекает?
«Если вы не использовали свои Права или Учетную запись в течение двадцати четырех (24) месяцев или более и с вашей Учетной записью связаны Права, срок действия ваших Прав истечет, и ваша Учетная запись может быть аннулирована за неиспользование», — говорится в условиях.
Есть ли бесплатный номер службы поддержки EA?
ОБЩАЙТЕСЬ С НАМИ
Номер телефона: +866 419 5766Общайтесь с нашими консультантами по телефону с 8:00 до 23:00 по всемирному координированному времени с понедельника по субботу или в чате 24 часа в сутки, семь дней в неделю. Если вам нужна дополнительная помощь, посетите Answers HQ, Twitter или просмотрите наши статьи в Справке EA.
F1 22 Хаос входа в советник
В Справке EA
- Нажмите «Войти».
- Выберите вариант входа в систему, используя учетные данные вашей платформы.
- Введите данные для входа с вашей платформы во всплывающем окне. Если ваша учетная запись EA и учетная запись, которую вы связываете, используют один и тот же адрес электронной почты, вам будет предложено подтвердить свой логин.
- Все готово! Ваши аккаунты связаны.
Есть ли у меня уже учетная запись EA?
Есть ли у меня уже учетная запись EA?
Как я могу проверить, есть ли у меня уже учетная запись EA? У вас уже должна быть учетная запись EA, если вы покупали игры в нашем магазине или играли в игры EA онлайн на своей платформе. Если у вас его нет, вы можете создать учетную запись. Попробуйте войти на ea.com и проверить, зарегистрированы ли вы уже.